Få ut ditt budskap på rätt sätt och till rätt personer

Vad är kommunikationsplanering?

Kommunikationsplanering svarar på vem du vill prata med, vad du vill säga och hur du ska säga det. Det hjälper dig att:

• nå dina mål

• undvika missförstånd

• jobba smartare med resurser och tid

• skapa genomslag för det du vill förmedla

Oavsett om du driver en förening, en kampanj, en skola eller ett företag, så är en tydlig plan nyckeln till att lyckas.

Vi ställer rätt frågor tillsammans med dig

När vi hjälper dig med kommunikationsplanering börjar vi alltid med att lyssna. Vi vill förstå vad du gör, varför du gör det och vad du vill uppnå.

Sedan arbetar vi tillsammans genom en tydlig process:

1. Vad är syftet?

Vi börjar med grunden i en kommunikationsplanering: Varför kommunicerar du? Vad vill du att människor ska veta, känna eller göra?

Det kan till exempel handla om att:

• fler ska känna till din organisation

• rekrytera volontärer

• sälja en tjänst eller produkt

• påverka politiska beslut

• förändra attityder i en viss fråga

När målet är tydligt blir allt annat mycket enklare.

2. Vem vill du nå?

Alla är inte din målgrupp utan vi hjälper dig ringa in vem du pratar med och hur deras behov, språk och vanor ser ut, vilka kan vara:

• allmänheten

• beslutsfattare

• medlemmar

• unga vuxna

• småföretagare

• anhöriga

• lärare eller skolledare

Genom att anpassa innehållet efter mottagaren blir din kommunikation både mer relevant och mer effektiv.

3. Vad ska du säga?

Vi hjälper dig formulera budskap som berör och engagerar oavsett om det handlar om klimat, barns rättigheter eller nya tjänster. Budskapet ska vara:

• tydligt

• enkelt att förstå

• lätt att minnas

• kopplat till målgruppen

Vi använder ofta principerna för klarspråk och lättläst särskilt när målgruppen är bred eller om ämnet är komplext.

Läs mer om klarspråk och lättläst hos Myndigheten för tillgängliga medier.

Hur och var når du ut?

När du vet vad du vill säga och till vem då är nästa steg att välja kanaler, vilka kan vara:

• hemsidan

• nyhetsbrev

• sociala medier

• trycksaker

• annonser

• möten eller events

• media och debattartiklar

Vi hjälper dig prioritera rätt kanaler utifrån din målgrupp och din kapacitet och du får också stöd i hur du skapar en röd tråd mellan alla dina kanaler så att allt hänger ihop.

Läs mer om hur vi arbetar med webbdesign.

Vår erfarenhet av kommunikationsplanering

Vi har varit med och tagit fram kampanjer, strategiunderlag, varumärkesplattformar och utbildningsmaterial för flera olika organisationer och gör att vi förstår både innehållet och strukturen i olika verksamheter. Vi vet hur man kombinerar värdegrund med strategi och hur man lyfter det viktiga arbete ni redan gör, på ett sätt som når fram.

Anpassad kommunikationsplanering

Hos oss får du inga färdiga mallar. Varje organisation är unik och därför anpassar vi varje kommunikationsplanering utifrån:

• ditt mål

• din målgrupp

• dina resurser

• din ton och identitet

Vi kan även ta fram mindre planer för särskilda satsningar, till exempel en ny kampanj, ett nytt projekt eller lansering av en tjänst.

Konkret resultat

Kommunikationsplanering är inte bara ett Word-dokument som hamnar i en mapp. När du jobbar med oss får du:

• En användbar plan som är lätt att följa
• Förslag på vad du ska göra, i vilken ordning och hur ofta
• Mallar, exempel och checklistor
• Hjälp att koppla kommunikationen till dina mål
• Tydlig uppföljning

Vill du ha stöd över tid så erbjuder vi också löpande rådgivning och uppföljning.

Vi kombinerar strategi och kreativitet

En bra kommunikationsplanering ska vara både genomtänkt och inspirerande. Det är inte bara siffror och mål utan är berättelsen om din verksamhet. Vi hjälper dig hitta den berättelsen och berätta den med hjärta, tydlighet och kraft.

Och eftersom vi också arbetar med webb, film och grafisk form kan vi direkt omsätta din plan till konkreta saker som:

• kampanjsidor

• sociala medieinlägg

• e-postutskick

• affischer och tryck

• presentationsmaterial

Du slipper koordinera flera olika leverantörer för vi tar hand om allt.